Абонентское обслуживание компьютеров

Компания "Компьютерные системы" предоставляет услуги по обслуживанию компьютеров предприятий в Воронеже. Услуга IT аутсорсинга компьютеров организаций осуществляется профессионалами с большим стажем работы в компаниях в качестве системных администраторов.

 

В настоящее время мы обслуживаем компьютеры не только в городе Воронеже, но и по всей Воронежской области.

Время обслуживания для всех пакетов с 9-00 до 18-00 пн-пт

Возможна безналичная оплата

 

Что мы делаем.

Выполняем настройку удаленного доступа к серверам и компьютерам. Организуется удаленная работа из дома.

Выполняем резервное копирование баз 1С. Что спасает в случае выхода из строя жестких дисков компьютера, шифрования или удаления (возможно по ошибке) данных.

Помогаем в установке ключей ЭЦП для сдачи отчетности в электронном виде, работы клиент банков или для участия в торгах.

Восстанавливаем доступ в интернет или к данным на сервере.

Настраиваем Wi-Fi.

Устанавливаем операционные системы и программы.

Убираем компьютерные вирусы.

Настраиваем совместную печать на принтер подключенный к другому компьютеру.

Организуем совместный доступ к данным с разных ПК.

Настраиваем торговое оборудование (сканеры и принтеры штрих-кодов, терминалы сбора данных).

Соблюдаем регламент и инструкции принятые в организации, что особо важно если штатный IT отдел находится в другом городе.

И много других работ.

 

IT обслуживание

    В пакет "Стандарт" входит:   Цена (в месяц): 

 

 Неограниченное количество консультаций по телефону.

 Время реакции на заявку 15 мин.

 Неограниченное количество срочных выездов (время приезда до 2-х часов).

 От 2 плановых выездов (для проведения регламентных работ).

 При необходимости или большом парке компьютеров возможно увеличение количества плановых вызовов.

 Неограниченно удаленное администрирование и поддержка пользователей.

 

от 3000 руб. за маленький офис или торговую точку из 3-5 ПК

от 5000 руб. за небольшой офис из 7-8 ПК

от 10000 руб. за средний офис из 20 ПК

от 15000 руб. за 30 ПК и сервер

 

 

Точная стоимость на на пакеты «Стандарт» формируется исходя из общего количества компьютерной техники Заказчика, количества обслуживаемых офисов в Воронеже, программного обеспечения принимаемого на обслуживание, и выполняемых работ по заключаемому Договору. На особых условиях возможно подключение пакета «Люкс».

 

    В пакет "Специальный" входит:   Цена : 

 

 Настройка оборудования видеонаблюдения.

 Настройка IP телефонии.

 Настройка облачных сервисов.

1000 руб/ч каждый дополнительный час работ

 

Пакет "Специальный" предназначен для организаций, желающих расширить пакет "Стандарт" IT аутсорсинга. В нем идут услуги с почасовой оплатой по настройке оборудования, которое не входит в стандартный комплекс по абонентскому IT обслуживанию. Данный вид услуг идет в дополнение к пакету "Стандарт".

 

Дополнительные услуги в Воронеже:

 

Обслуживание серверов в Воронеже

Сервера требуют особых навыков и особого внимания при обслуживании, поэтому предложение по работе с ними мы вывели в отдельный раздел сайта

 

Цены на разовое обслуживание компьютера

Возможно разовое обслуживание компьютера без заключения договора (оформляются акты выполненных работ). Если при заключении договора на абонентское обслуживание мы берем на себя обязательства по времени реакции на проблему (и выполняем эти обязательства), то при разовом обслуживании ПК работы выполняются при отсутствии заявок от наших постоянных клиентов.

 

Обслуживание компьютеров в Воронеже

 

В случае, если в организации уже существует информационная инфраструктура, то каждый наш проект обычно начинается с ее комплексного аудита, выявления проблем и потребностей, и устранения недостатков. Это позволяет снизить частотность возникающих проблем как минимум в два раза. Если компания, находящаяся в городе Воронеж, только начинает свою работу и не имеет на данный момент компьютерной сети, то наши системные администраторы проводят анализ потребностей организации в ИТ сервисах в зависимости от планируемых бизнес задач и создают наиболее подходящую информационную структуру.

Мы создаем системы ориентированные на отказоустойчивость, безопасность и управляемость. Поддержка и ИТ обслуживание организаций существенно отличается от настройки домашнего компьютера. К сожалению не все специалисты работающие по вызову на дом могут обеспечить качественную и бесперебойную работу информационной системы организации. Мы беремся за такие работы и гарантируем результат. Результатом обычно является стабильное функционирование информационной сети предприятия, а также быстрое решение возникающих проблем.

Все наши действия тщательно документируются, создаются схемы ЛВС и работы сервисов. Ежедневно системными администраторами выполняются регламентные работы. У нас есть два основных пакета услуг для организаций города Воронежа: пакет "Стандарт" и пакет "Люкс". Также доступен пакет "Специальный".

 

 

 

ПОЧЕМУ IT АУТСОРСИНГ?

Стоимость абонентского компьютерного обслуживания в аутсорсинговой компании ниже заработной платы хорошего системного администратора.

Необходимость предоставления штатному специалисту отпуска или больничного.

Сумма знаний системных администраторов аутсорсинговой компании выше знаний одного штатного специалиста.

 

ПОЧЕМУ МЫ?

Мы решаем проблемы, а не рассказываем о причинах из-за которых мы этого сделать не можем.

 

КТО НАС РЕКОМЕНДУЕТ?

Вот часть из тех отзывов, что оставили нам некоторые наши клиенты.