Программа - Nanocad 3.7
ОС - Windows 7 (x64)
Когда пользователи работают с программой , при вставке растрового изображения, на отдельных компьютерах наблюдалась проблема с видимостью этих изображений при печати. То есть изображения (например формата PDF или JPEG) на печатаемом листе могли быть видимы полностью, могли кусками или полностью невидимы. Данная проблема оказывалась критичной для нормальной работы одной из проектных организаций в Воронеже. Причина такой работы программы на компьютерах зависит от целого комплекса сочетаний аппаратной и программной части каждого отдельно взятого персонального компьютера. Универсальное решение в данном случае заключается во включении режима повышенной совместимости. Заходим в "Сервис", там выбираем "Настройки", далее "Системные настройки" и включаем режим повышенной совместимости (при этом отключится аппаратное ускорение).
Включение данного режима может вызвать некоторое замедление работы "Нанокада". Но обычно такое замедление не критично для полноценной работы пользователя. А вот стабильность и корректность функционирования программы повышается заметно и в частности решается проблема, которой собственно и посвящена данная заметка по IT аутсорсингу в Воронеже. В итоге, после решения этой проблемы, инженеры заказчика смогли нормально работать и вовремя сдавать проекты. А сама проектная организация функционировать (по текущим бизнес процессам) в штатном режиме.