Обслуживание компьютеров организаций

Обслуживание компьютеров в ВоронежеКомпания "Компьютерные системы" предоставляет услуги по абонентскому обслуживанию информационной инфраструктуры предприятий в Воронеже. Услуга абонентского обслуживания компьютеров организаций осуществляется профессионалами с большим стажем работы в компаниях в качестве системных администраторов. 

В случае, если в организации уже существует информационная инфраструктура, то каждый наш проект обычно начинается с ее комплексного аудита, выявления проблем и потребностей, и устранения недостатков. Это позволяет снизить частотность возникающих проблем как минимум в два раза. Если компания, находящаяся в городе Воронеж, только начинает свою работу и не имеет на данный момент компьютерной сети, то наши системные администраторы проводят анализ потребностей организации в ИТ сервисах в зависимости от планируемых бизнес задач и создают наиболее подходящую информационную структуру.

Мы создаем системы ориентированные на отказоустойчивость, безопасность и управляемость. Поддержка и ИТ обслуживание организаций существенно отличается от настройки домашнего компьютера. К сожалению не все специалисты работающие по вызову на дом могут обеспечить качественную и бесперебойную работу информационной системы организации. Мы беремся за такие работы и гарантируем результат. Результатом обычно является стабильное функционирование информационной сети предприятия, а также быстрое решение возникающих проблем.

Все наши действия тщательно документируются, создаются схемы ЛВС и работы сервисов. Ежедневно системными администраторами выполняются регламентные работы. У нас есть два основных пакета услуг для организаций города Воронежа: пакет "Стандарт" и пакет "Люкс". Также доступен пакет "Специальный".

В настоящее время мы обслуживаем компьютеры не только в городе Воронеже, но и по всей Воронежской области.

Время обслуживания для всех пакетов с 9-00 до 18-00 пн-пт.

Мы работаем без НДС.

Система оплаты - наличный и безналичный расчет.

 

    В пакет "Стандарт" входит:   Цена (в месяц): 

 

 Неограниченное количество консультаций по телефону.

 Неограниченное количество срочных выездов (время приезда до 2-х часов).

 Диагностика неполадок.

 Резервное копирование важных данных.

 Выезды специалиста в офис с целью профилактического осмотра компьютерной сети.

 Удаленное администрирование.

 Удаленная поддержка пользователей.

 Установка и настройка программ и оборудования.

 Установка антивируса и антивирусное лечение компьютеров.

 

5 - 10 ПК - 6000   руб;

11-20 ПК - 10000 руб;

21-30 ПК - 15000 руб;

31-45 ПК - 19000 руб;

> 45   ПК - 25000 руб.

 

Примечание: ПК - персональный компьютер.

 

    В пакет "Люкс" дополнительно входит:   Цена (в месяц): 

 

 Представление интересов заказчика в организациях Воронежа предоставляющих ИТ услуги.

 Доставка оборудования для ремонта в сервисный центр в случае ее поломки. Доставка оборудования и программного обеспечения приобретенного заказчиком.

 Предоставление подменного компьютера в случае выхода из строя одного из компьютеров заказчика.

 

 

5 - 10 ПК - 8000   руб;

11-20 ПК - 14000 руб;

21-30 ПК - 20000 руб;

31-45 ПК - 25000 руб;

> 45   ПК - 31000 руб.

 

Цена на пакеты "Стандарт" и "Люкс" формируется исходя из общего количества компьютерной техники Заказчика, количества обслуживаемых офисов в Воронеже, программного обеспечения принимаемого на обслуживание, и выполняемых работ по заключаемому Договору.

 

    В пакет "Специальный" входит:   Цена (в месяц): 

 

 Диагностика неполадок.

 Резервное копирование важных данных.

 Выезды специалиста в офис с целью профилактического осмотра компьютерной сети.

 Установка и настройка программ и оборудования.

 Установка антивируса и антивирусное лечение компьютеров.

 Время реакции - до 2-ух часов.

 

Например: Организации нужны плановые осмотры и выполнение регламентных работ 2 раза в месяц. Значит плата за ежемесячное обслуживание составит 3000 руб в месяц + оплата за срочные или внеплановые выезды.

 

1500 руб (до 3ч) каждый плановый выезд.

850 руб/ч     — внеплановый выезд.

 

Пакет "Специальный" предназначен для организаций, которым нет необходимости в частом выполнении регламентных работ и большом количестве срочных вызовов.

 

    Обслуживание серверов в Воронеже:    

 

Терминальный сервер - от 3000 руб в месяц;

Прокси-сервер - от 3000 руб в месяц;

Сервер видеонаблюдения - от 2000 руб в месяц;

Сервер печати - 1000 руб в месяц;

Контроллер домена - от 3000 руб в месяц;

Файловый сервер - от 2000 руб в месяц.

 

 

Стоимость обслуживания серверов рассчитывается исходя из того, какие функции они выполняют. При выполнении одним сервером нескольких функций, стоимость дополнительных функций будет составлять 50% от цены представленной ниже. При этом основной считается функция стоимость которой наиболее высокая из всех функций выполняемых сервером.

 

ПОЧЕМУ АУТСОРСИНГ?

Стоимость абонентского обслуживания в аутсорсинговой компании ниже заработной платы хорошего системного администратора.

Необходимость предоставления штатному специалисту отпуска или больничного.

Сумма знаний системных администраторов аутсорсинговой компании выше знаний одного штатного специалиста.

 

ПОЧЕМУ МЫ?

Мы решаем проблемы, а не рассказываем о причинах из-за которых мы этого сделать не можем.

 

КТО НАС РЕКОМЕНДУЕТ?

Вот часть из тех отзывов, что оставили нам некоторые наши клиенты.